2022/12/21

カナダ　バンクーバーから帰国して、カルチャーショックの一つがスターバックスの接客コミュニケーションの違いです。 コロナ感染前には、カナダ　バンクーバーはコーヒーショップの街とも言われるほど、ダウンタウンはワンブロッグごとにスターバックスやカナダのBLENZがありました。 特筆すべきは チェーン店でありながら、それぞれの店舗に個性があること...

2022/12/18

接客とコミュニケーションの接点はとても重要です。 接客に携わっている人達は、どこまでがマニュアルなのか？　どこからがコミュニケーションなのか？理解が難しいのではないかと思っています。 接客を指導される方々も、同じなのではないでしょうか？ しかし、接客とコミュニケーションの接点はとても重要で、確実に店舗の売り上げにかかわってきます。

2022/12/13

いつもクリエイティブリンクのホームページをご覧くださり、ありがとうございます。 この度、トップページのリニューアルを行いました。

2022/12/13

ある経営者さまから質問を頂きました。『職場のコミュニケーションを良くするためにラインやパソコンソフトを入れましたが他にもコミュニケーションを良くするアプリやソフトがありますか？』

2022/12/13

コミュケーションに自信を持ち、より良い人間関係を構築できるようにしていきましょう。